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Innovation technologique (STI2D) · Première · Compétitivité des produits

Le compromis fonction, coût, besoin

Payer le juste prix du juste service.

En bref

Un produit compétitif rend le service attendu au coût le plus bas possible, avec un impact environnemental maîtrisé.

Un produit compétitif rend le service attendu au coût le plus bas possible, avec un impact environnemental maîtrisé. Tout l’art de l’ingénieur est de trouver le bon compromis.

Besoin réel et besoin induit

Le besoinDéfinitionExemple
RéelCe dont l’utilisateur a vraiment besoinSe déplacer 5 km par jour
InduitCréé par la publicité ou la modeChanger de modèle chaque année

Répondre au besoin réel évite de payer — et de fabriquer — des fonctions inutiles.

L’analyse de la valeur

La valeur d’un produit, pour l’utilisateur, se mesure par le rapport :

Valeur = satisfaction du besoin / coût

On l’augmente de deux façons : mieux satisfaire le besoin à coût égal, ou garder la même satisfaction pour moins cher. La démarche :

  1. Lister les fonctions du produit.
  2. Estimer le coût de chaque fonction (quelles pièces, quel temps de fabrication y contribuent).
  3. Estimer l’importance de chaque fonction pour l’utilisateur.
  4. Repérer les fonctions trop chères pour ce qu’elles apportent, et les retravailler.

Exemple travaillé : une lampe de bureau à 40 €

FonctionCoûtImportance pour l’utilisateur
Éclairer la zone de travail14 € (35 %)50 %
S’orienter10 € (25 %)25 %
Tenir stable4 € (10 %)15 %
Plaire (aspect)12 € (30 %)10 %

La fonction « plaire » coûte 30 % du prix pour 10 % de l’importance : c’est là qu’il faut chercher des économies (finition plus simple, moins de pièces décoratives). À l’inverse, « éclairer » est plutôt sous-dotée : une meilleure LED augmenterait la valeur.

Les trois relations à comparer

La relationLa question
Fonction / coût / besoinChaque fonction mérite-t-elle ce qu’elle coûte ?
Fonction / coût / réalisationQuel procédé de fabrication rend cette fonction au moindre coût ?
Fonction / impact environnementalQuel impact chaque fonction engendre-t-elle (matière, énergie, fin de vie) ?

Complexité, efficacité, coût

Ajouter une fonction (un écran, une connexion) augmente la complexité : plus de pièces, plus de pannes possibles, plus d’énergie. L’intégration de fonctions (une seule pièce qui en fait deux) réduit souvent coût et complexité. On compare les solutions les unes par rapport aux autres, à l’aide de bases de données de coûts.

Teste-toi

6 questions pour vérifier

Touche une réponse : la correction s’affiche tout de suite.

  1. 1.Comment définit-on la valeur d’un produit en analyse de la valeur ?

  2. 2.Changer de téléphone chaque année pour suivre la mode répond à un besoin…

  3. 3.Sur une lampe, « plaire » coûte 30 % du prix pour 10 % de l’importance, « éclairer » 35 % pour 50 %. Quelle fonction est trop chère par rapport à son importance ?

  4. 4.Quelle fonction de la lampe mériterait plus de moyens ?

  5. 5.Le coût de « s’orienter » vaut 10 € sur 40 €. Quel pourcentage ?

  6. 6.Ajouter des fonctions augmente toujours la valeur d’un produit.

0 / 6 questions

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Tout « Fonction, coût, besoin » sur une seule page A4 illustrée : l’essentiel, les pièges et un mini-test. Elle se débloque dans l’app avec des gemmes — et ton compte gratuit en offre assez pour tes trois premières fiches.

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