Management, sciences de gestion et numérique (STMG) · Terminale · Enseignement commun — Thème 3 : Les organisations et la société
Modes de vie et numérique : de nouvelles responsabilités
Plus de données, plus de comptes.
En bref
Télétravail, consommation à la demande, vie hyperconnectée, données partout : les modes de vie changent, et les transformations numériques donnent aux organisations de nouveaux pouvoirs — donc de nouvelles responsabilités.
Les organisations et la vie civique
Au-delà de ses propres buts, une organisation peut intégrer des préoccupations civiques :
- le mécénat : soutien financier ou en nature à une œuvre d’intérêt général (culture, recherche, solidarité), qui ouvre droit à une réduction d’impôt ;
- la démocratie participative en son sein : consultation des salariés, budgets participatifs, gouvernance partagée ;
- l’attention aux évolutions des comportements de ses parties prenantes.
Le rapport au travail change
| Évolution | Réponse des organisations |
|---|---|
| Temps : envie d’équilibre vie privée / vie professionnelle | Horaires flexibles, semaine en quatre jours dans certaines entreprises |
| Lieu : essor du télétravail | Accords de télétravail, équipements, espaces de travail partagés |
| Mode d’organisation : rapport différent à la hiérarchie, travail indépendant | Management par objectifs, recours aux indépendants |
| Vie connectée : sollicitations permanentes | Droit à la déconnexion (inscrit dans le Code du travail depuis 2017) |
Les modes de consommation changent
- Plateformes d’intermédiation (location entre particuliers, livraison).
- Consommation à la demande (streaming, livraison rapide).
- Économie de la fonctionnalité : vendre l’usage plutôt que le bien (louer des pneus au kilomètre, un abonnement vélo).
- Économie collaborative : partage entre particuliers (covoiturage).
- Seconde main et réparation.
- Objets connectés et hyperconnectivité.
Les responsabilités numériques
- Protéger les données personnelles : le RGPD impose finalité, consentement, minimisation, sécurité, droits des personnes, et des sanctions lourdes (jusqu’à 4 % du chiffre d’affaires mondial).
- Protéger les données stratégiques (secrets de fabrication, fichiers clients, plans) : c’est un patrimoine exposé aux cyberattaques et à l’espionnage.
- Transparence des algorithmes : une administration qui prend une décision individuelle fondée sur un traitement algorithmique doit en informer la personne et pouvoir lui expliquer les règles utilisées.
- La chaîne de blocs (blockchain) : un registre numérique partagé et infalsifiable, qui sécurise des échanges sans tiers de confiance central (traçabilité des produits, certification de diplômes, contrats automatisés).
Plus une organisation collecte de données et automatise ses décisions, plus elle doit rendre des comptes sur l’usage qu’elle en fait.
Exemple travaillé
Une mutuelle lance une application qui récompense les assurés qui marchent 10 000 pas par jour.
- Changement de mode de vie : santé connectée, objets connectés.
- Responsabilités : données de santé (sensibles au sens du RGPD) → consentement explicite, sécurité renforcée, interdiction de s’en servir pour sélectionner les assurés ; transparence sur l’algorithme de calcul des récompenses.
- Risque : si les données fuient ou servent à augmenter les tarifs, la confiance s’effondre.
Teste-toi
6 questions pour vérifier
Touche une réponse : la correction s’affiche tout de suite.
1.Qu’est-ce que le mécénat ?
2.Depuis quand le droit à la déconnexion figure-t-il dans le Code du travail ?
3.Louer des pneus au kilomètre plutôt que les vendre relève de…
4.Le covoiturage entre particuliers est un exemple d’économie…
5.Jusqu’à quel montant peuvent aller les sanctions prévues par le RGPD ?
6.Les données stratégiques d’une organisation constituent…
0 / 6 questions
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La fiche de révision, sur une page
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