Management (STMG) · Première · Thème 1 : À la rencontre du management des organisations
La diversité des organisations
Finalité, production, financement.
En bref
Ton supermarché, ton lycée et le club de foot du quartier sont trois organisations.
Ton supermarché, ton lycée et le club de foot du quartier sont trois organisations. Elles ont toutes un objectif commun et des ressources, mais elles n’existent pas pour les mêmes raisons et ne se financent pas de la même manière.
Finalité et buts
- La finalité est la raison d’être de l’organisation : faire du profit, servir l’intérêt général, défendre une cause.
- Les buts sont ce qu’elle poursuit concrètement pour y parvenir.
- Une finalité peut être lucrative (rechercher un bénéfice à partager) ou non lucrative.
Les trois grandes familles
| Entreprise privée | Organisation publique | Organisation de la société civile | |
|---|---|---|---|
| Finalité | Lucrative : réaliser un profit | Intérêt général | Non lucrative : servir les membres ou une cause |
| Production | Biens et services marchands | Services surtout non marchands | Services surtout non marchands |
| Financement | Ventes, capitaux privés, emprunts | Impôts et taxes, emprunts, parfois prix payé par l’usager | Cotisations, dons, subventions, bénévolat |
| Exemples | Une boulangerie, un constructeur automobile | Une mairie, un hôpital public, la SNCF | Association, ONG, syndicat, fondation |
Marchand ou non marchand ?
- Un bien ou service marchand est vendu à un prix qui couvre au moins son coût de production.
- Un service non marchand est fourni gratuitement ou à un prix très inférieur à son coût (l’école publique, un soin dans un dispensaire associatif).
Les autres critères pour caractériser une organisation
- La taille (effectif : micro-entreprise, PME, grande entreprise).
- Le secteur d’activité (agriculture, industrie, services).
- Le champ géographique (local, national, international).
- L’origine du financement (privé, public, mixte).
- Le statut juridique.
Les tensions propres à chaque famille
- L’entreprise privée doit aussi assumer sa responsabilité sociale et environnementale : le profit n’est pas tout.
- L’organisation publique arbitre entre sa mission de service public, la maîtrise des coûts imposée par le budget et la qualité du service.
- L’organisation de la société civile repose sur des ressources fragiles (dons, bénévoles) : cela peut faire naître des tensions entre salariés et bénévoles ou entre financeurs.
Des frontières qui bougent
Les trois familles ne sont pas étanches : il existe un continuum.
- L’État détient des parts d’entreprises qui vendent sur des marchés concurrentiels (par exemple dans l’énergie ou l’automobile).
- Un partenariat public-privé confie à une entreprise la construction et l’entretien d’un équipement public.
- Une association peut vendre des services (une crèche associative facture les familles).
Pour classer une organisation, ne regarde pas son nom : regarde sa finalité, ce qu’elle produit et qui la finance.
Exemple travaillé
Les Restos du Cœur : finalité non lucrative (aider les personnes démunies), service non marchand (repas gratuits), financement par dons, subventions et bénévolat → organisation de la société civile (association). Le fait qu’elle gère un budget important ne la transforme pas en entreprise.
Teste-toi
6 questions pour vérifier
Touche une réponse : la correction s’affiche tout de suite.
1.Quelle est la finalité d’une entreprise privée ?
2.Comment se finance principalement une organisation publique ?
3.Un service non marchand est un service…
4.Un syndicat de salariés fait partie des…
5.Une association ne peut jamais vendre de services.
6.Quel exemple illustre la porosité entre secteur public et secteur privé ?
0 / 6 questions
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La fiche de révision, sur une page
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