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Sciences et techniques sanitaires et sociales (ST2S) · Terminale · Politiques sociales et action sociale

Du problème social à la politique sociale

Une situation devient un problème public.

En bref

Un problème social n'existe pas « naturellement » : il faut qu'une situation soit perçue comme intolérable et qu'elle soit portée jusqu'aux décideurs.

Un problème social n'existe pas « naturellement » : il faut qu'une situation soit perçue comme intolérable et qu'elle soit portée jusqu'aux décideurs. La politique sociale est la réponse organisée à ce problème.

De la situation au problème social

  1. Une situation touche un groupe (pauvreté des familles monoparentales, isolement des personnes âgées, jeunes sans emploi ni formation).
  2. Elle est rendue visible : chiffres (INSEE, DREES), enquêtes, médias, travailleurs sociaux.
  3. Des acteurs la portent : associations, syndicats, élus, personnes concernées.
  4. Elle est mise sur l'agenda politique.
  5. Une politique est décidée, puis traduite en dispositifs.

Un événement peut accélérer la mise sur l'agenda : la canicule de 2003 (environ 15 000 décès en excès) a fait de l'isolement des personnes âgées un problème public, d'où la création de la CNSA et de la journée de solidarité.

Les caractéristiques des politiques sociales

Le critèreLes deux pôles
Le publicCatégorielles (un public : familles, personnes handicapées, personnes âgées, jeunes) ou transversales (un problème qui traverse les publics : exclusion, logement, politique de la ville)
Le fondementAssurance (cotisations, droits contributifs) ou assistance / solidarité (besoin, financement par l'impôt)
L'accèsUniverselles (pour tous : allocations familiales) ou sélectives (sous condition de ressources : RSA)
La nature de l'aidePrestations en espèces (allocations) ou en nature (hébergement, accompagnement, soins)
Le caractèreLégales (obligatoires, fixées par la loi : RSA, APA) ou facultatives (décidées localement : aides d'un CCAS)

Les principes de l'aide sociale légale

  • Subsidiarité : elle intervient après les autres ressources, dont la solidarité familiale (obligation alimentaire entre parents et enfants) ;
  • Personnalisation : l'aide est adaptée à la situation de chacun ;
  • Caractère d'avance : certaines aides peuvent être récupérées, par exemple sur la succession ;
  • Territorialité : c'est la collectivité du domicile de secours qui paie.

Les objectifs des politiques sociales

L'objectifExemple de dispositif
Garantir un revenu minimumRSA, allocation aux adultes handicapés, minimum vieillesse
Compenser une chargeAllocations familiales, prestation de compensation du handicap
Favoriser l'insertionAccompagnement vers l'emploi, contrat d'engagement jeune
ProtégerAide sociale à l'enfance, protection juridique des majeurs
Soutenir l'autonomieAllocation personnalisée d'autonomie (APA)

Une politique sociale ne se résume pas à distribuer de l'argent : l'accompagnement (logement, emploi, santé, lien social) est souvent décisif.

Exemple travaillé : présenter une politique au regard d'un problème

Problème : près de 10 millions de personnes vivent sous le seuil de pauvreté (60 % du revenu médian), soit environ 15 % de la population en 2023 selon l'INSEE ; les familles monoparentales et les jeunes sont surreprésentés.

Politique : stratégies nationales de lutte contre la pauvreté (2018, puis pacte des solidarités de 2023).

Dispositifs : RSA et accompagnement, repas à un euro dans les restaurants universitaires, petits-déjeuners à l'école, service public de la petite enfance.

Caractéristiques : politique transversale, sélective, de solidarité, combinant prestations en espèces et en nature.

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6 questions pour vérifier

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  1. 1.Qu’est-ce qu’une politique sociale catégorielle ?

  2. 2.Une aide sociale légale est :

  3. 3.Que signifie le principe de subsidiarité de l’aide sociale ?

  4. 4.Quel événement a fait de l’isolement des personnes âgées un problème public en 2003 ?

  5. 5.Une prestation sous condition de ressources est dite :

  6. 6.Quelle est la différence entre prestation en espèces et prestation en nature ?

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