Management, sciences de gestion et numérique (STMG) · Terminale · Enseignement commun — Thème 1 : Les organisations et l’activité de production de biens et de services
Le numérique au service de la production
Chance ou risque ? Les deux.
En bref
Les transformations numériques changent la façon de produire : les documents se dématérialisent, les tâches s’automatisent, les machines communiquent, les données guident les décisions.
Les transformations numériques changent la façon de produire : les documents se dématérialisent, les tâches s’automatisent, les machines communiquent, les données guident les décisions. Chance ou risque ? Les deux, selon la manière dont l’organisation s’en empare.
Dématérialisation et automatisation des processus
- La dématérialisation remplace le papier par des documents numériques (factures électroniques, bons de commande, signatures).
- Le flux de travaux (workflow) automatise l’enchaînement des tâches : un document passe automatiquement d’un acteur à l’autre, avec validations et alertes.
Demande d’achat saisievalidation automatique si moins de 500 €bon de commande envoyé au fournisseurréceptionfacture rapprochée
- Le progiciel de gestion intégré (PGI) joue un rôle central : une base de données unique relie achats, production, stocks, ventes et comptabilité.
Les nouvelles technologies intégrées
| Technologie | Usage en production |
|---|---|
| Informatique en nuage (cloud) | Logiciels et données accessibles partout ; produits configurés et mis à jour à distance |
| Objets connectés | Capteurs qui mesurent température, vibrations, niveau de stock ; maintenance prédictive |
| Intelligence artificielle | Apprentissage automatique pour prévoir la demande, détecter les défauts sur une chaîne |
| Données ouvertes | Données publiques réutilisées pour créer de nouveaux services (météo, trafic) |
Représenter la circulation des informations
Le diagramme des flux représente les acteurs (internes et externes) et les flux d’informations qui circulent entre eux.
| Flux | De | Vers |
|---|---|---|
| 1. Commande | Client | Service commercial |
| 2. Ordre de fabrication | Service commercial | Atelier |
| 3. Bon de livraison | Atelier | Client |
| 4. Facture | Comptabilité | Client |
| 5. Règlement | Client | Comptabilité |
Il permet de repérer les ressaisies, les délais, les étapes à automatiser.
Des algorithmes qui apprennent
Un algorithme est une suite d’instructions qui traite des données. Avec l’apprentissage automatique, un programme améliore ses performances à partir d’exemples : il apprend à reconnaître une pièce défectueuse sur des milliers de photos.
Chance ou menace ?
| Opportunités | Risques |
|---|---|
| Gains de productivité, moins d’erreurs de saisie | Coût des investissements et de la formation |
| Réactivité, production plus personnalisée | Dépendance aux prestataires et aux réseaux |
| Maintenance prédictive, moins de pannes | Cyberattaques, pannes paralysantes |
| Nouveaux services | Transformation des emplois, perte de savoir-faire |
Le numérique est une chance pour la production quand il sert un processus bien pensé ; il automatise aussi bien les erreurs que les bonnes pratiques.
Exemple travaillé
Une fromagerie équipe ses caves de capteurs connectés (température, humidité). Les données partent vers une application en nuage ; une alerte prévient le responsable en cas d’écart, et un modèle d’IA prédit la date d’affinage optimale. Résultat : moins de pertes, qualité plus régulière. Risque : une coupure de réseau prolongée prive l’équipe de ses alertes — d’où un relevé manuel de secours.
Teste-toi
6 questions pour vérifier
Touche une réponse : la correction s’affiche tout de suite.
1.Qu’est-ce qu’un workflow ?
2.Des capteurs qui signalent qu’une machine va tomber en panne permettent une maintenance…
3.Que représente un diagramme des flux ?
4.L’apprentissage automatique permet à un programme…
5.La facture électronique est un exemple de…
6.Quel est un risque des transformations numériques ?
0 / 6 questions
Dans l’app, ce chapitre a son quiz complet, chronométré, et tes erreurs reviennent au bon moment pour ne plus les refaire.
La fiche de révision, sur une page
Tout « Numérique et production » sur une seule page A4 illustrée : l’essentiel, les pièges et un mini-test. Elle se débloque dans l’app avec des gemmes — et ton compte gratuit en offre assez pour tes trois premières fiches.
